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手・足・口の水ぶくれ発疹発熱手足口病かも、と思ったら——
病院に連れて行く前に
おうちからスマホで相談
手足口病かも、と思ったら——
病院に連れて行く前に
おうちからスマホで相談
24時間365日対応・保険適用・初診もOK
土日・祝日も全国エリアで対応
- 医療機関がない離島在住の方はご利用になれません。
ご自宅から受診で感染リスクを回避
保険証・小児医療証 が使えます
薬は近くの薬局で受け取り
- 処方は医師の判断によります。
登園許可証・診断書をオンラインで発行
※提携医療機関に所属する医師が診療を担当いたします。
手足口病はオンラインで診察可能です
手足口病は対症療法と重症化の予防が基本です。特別な検査や処置を必要とすることは少なく、オンライン診療で十分に対応できる疾患です。
手のひら・足の裏・口の中に水ぶくれ状の発疹が現れ、感染後3〜5日の潜伏期間を経て症状が出ます。発熱は約1/3のお子さんのみで、多くは数日〜1週間で自然に回復します。発症から回復まで、医師がオンラインで症状を確認しながら経過を見守ります。
対応可能な症状
- 手・足・口の水ぶくれ
- 発疹
- 口内炎
- 発熱
- 食欲不振
- 倦怠感
手足口病と見分けにくい夏の小児感染症もご相談ください
- ヘルパンギーナ
- 咽頭結膜熱（プール熱）
- とびひ
- 水いぼ
- あせも
- 虫刺され
- じんましん
- おむつかぶれ
- など
近年は症状が異なるケースも増えています。「手足口病かな？」と思ったらまずご相談ください。
こんな症状は早めにご相談ください
- ▶38度以上の発熱
- ▶機嫌がわるい
- ▶水分補給を嫌がる
- ▶おしっこが出ていない
保険診療医療費助成制度の適用可能
ファストドクターのオンライン診療は「保険適用」です。15歳未満のお子様の場合、費用は医療費助成制度の適用が可能です。
- 医療証をお持ちの場合に限ります。
- 地域によって医療費助成制度の対象年齢やご負担額が異なります。
- エリアによって診察後に償還手続きが必要になります。
診断書・登園許可証を発行
当日17時までのお申込みで有償にて最短即日で電子発行いたします。
- 原本での郵送をご希望の場合は郵便状況によってお時間をいただく場合がございます。
\ 手足口病の子と一緒の通院 /
大変な思いをしていませんか？
うちの子が感染源に…
手足口病の子を連れて行って、よその子にうつしてしまうかもしれない
待合室で二次感染が心配
感染症の子が来る待合室で、よその病気をもらうかもしれない
また連れて行くの？
発疹が残っているのに再診でまた通院。ぐずる子どもを抱えて外出するのは大変
保育園、いつから行ける？
何日休ませればいいか基準が分からず、登園タイミングの判断に迷う
ご自宅が快適な待合室へ
感染症の子を待合室に連れて行く必要なし。おうちから、スムーズに小児科医へ相談できます。
受診者の99.5％が
オンライン診療だけで完結
受診した手足口病患者の99.5％がオンライン診療のみで完結。手足口病は対症療法が基本であり、発疹の画像と症状の経過をお送りいただくことで、万が一の重症化のサインも見逃さず医師が確認します。
※医師が対面診療の必要性があると判断した場合、対面での診察をおすすめすることがあります。なお、オンライン診療を行わない場合は診療費用は請求いたしません。
- ファストドクター調べ
調査期間：2024年4月1日〜2026年3月31日
対象：オンライン診療で手足口病の診断名のついた患者 3,902名
医療を届ける仕組みが評価され
厚生労働大臣賞を受賞しました
ファストドクターは、夜間・休日でもオンラインで医療を届ける仕組みを構築し、医療アクセスの課題解決への貢献が厚生労働省に評価されました。
- 「日本スタートアップ大賞2025」の表彰式にて「ファストドクター株式会社」が厚生労働大臣賞を受賞
- 2026年3月末時点のプラットフォーム利用件数
処方できるお薬
痛みや発熱など、お子様の症状にあったお薬を医師が処方します。
手足口病以外の症状についても相談が可能です。
- 解熱鎮痛剤（アセトアミノフェン系）
- 口内炎用外用薬
- 皮膚症状向けの軟膏
- 処方は医師の判断によります。
- 症状によっては処方が不要と判断される場合があります。
診療科目
小児科
診療時間
24時間受診いただけます。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日祝 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 23:59 |
- 医療機関がない離島在住の方はご利用になれません。
料金
各種医療制度・保険適用
普段病院にかかる際と同じ割合をご負担いただきます。
こども（医療証適用の場合）
15歳以下のこどもが「アプリからの初診」をご利用の際、システム利用料が無料となります。
- ※1 地域によって小児医療費助成制度の対象年齢やご負担額が異なります。また、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県外にお住いの方は診察後に償還手続きが必要になります。
- ※2 アプリ申込は15歳以下/初診の場合はシステム利用料が無料です。
- 金額は目安であり、診察料・システム利用料は診察後、診察内容に基づき5営業日以内に確定します。
- 診療費に含まれる項目：初診料・再診料（オンライン診療）、機能強化加算、医療情報取得加算、処方箋料、特定疾患処方管理加算、一般名処方加算など。
- お薬代は別途薬局でのお支払いとなります。
- 高齢受給者証も適用されます。
- お薬宅配をご希望の場合、配送料をご負担いただきます。
- コンビニ後払いをご選択の場合、手数料277円（税込）をご負担いただきます。
- オンライン診療が不適切だと医師が判断した場合、診察料・システム利用料は発生しません。
薬の受け取り方法
診察依頼時にどちらかの方法で受け取るかお選びいただけます。
近くの薬局で受け取る
診察依頼時に受け取り希望の薬局をご指定ください。診察終了後1時間程度に、ご指定の薬局へ処方箋を送付します。
受け取り可能な時間帯に関しましては、指定の薬局へご相談ください。
宅配で受け取る
翌日配達の場合、別途届くSMSからオンライン服薬指導のご予約が必要です。服薬指導後、配送が手配されます。
ご利用開始までに
ビデオ通話の準備
STEP1
お申し込み完了後、SMSにマイページのURLが届きます
STEP2
マイページで保険証と支払い方法を登録します
STEP3
ビデオ通話が正常に使えるかテストします
うまく表示されない場合は下記ページにしたがって機器の設定をお願いいたします。
ビデオ通話が使用できません - ファストドクター よくあるお問合せSTEP4
診察時間になるとビデオ通話開始ボタンが表示されます
オンライン診療が適さないと判断した場合
まずは診療前相談を行い、オンライン診療が可能か医師が判断します。場合によってはオンライン診療ではなく対面診療をご案内する場合もあります。
オンライン診療を行わない場合は診療費用は請求いたしません。その際、医師の判断により、「診療情報提供書（紹介状）」を発行する場合があります。
この診療情報提供書料は保険適用外のため、全額自費でのご負担となります。
- 発行料金:750円（税込・郵送費込）
- 発行方法:郵送
※ 初診料・再診料は発生いたしません。
よくある質問
- 発熱がないのに発疹が出ています。手足口病でしょうか？
- 保育園・幼稚園はいつから行けますか？
- 登園許可証はオンラインで発行してもらえますか？
- きょうだいや家族にもうつってしまいました。まとめて診てもらえますか？
- 回復後に爪が剥がれてきました。大丈夫ですか？
- 症状が落ち着いてきましたが、まだ外出しないほうがいいですか？
- 親（大人）も感染しましたが診てもらえますか？
- 水分をほとんど飲めていません。すぐに病院へ行くべきですか？
- 手足口病のオンライン診療は保険適用されますか？
- 支払いはどのように行いますか？
医師紹介
提携医療機関
オンライン診療は、ファストドクターと提携している医療機関に所属する医師が担当いたします。
川口芝クリニック
埼玉県川口市 内科・皮膚科
まくはり南クリニック
千葉県千葉市 内科・皮膚科
新宿ホームクリニック
東京都新宿区 内科・皮膚科・心療内科・精神科
はまかぜ診療所
神奈川県横浜市 内科・皮膚科
くまだ内科・小児科クリニック
大阪府大阪市 内科・皮膚科
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