皮膚炎 湿疹 ヘルペス

皮膚のいつもの薬
を、ファストドクターのオンライン診療で

24時間365日対応

  • 夜間・休日全国エリアで対応

    • 医療機関がない離島在住の方はご利用になれません。
  • 移動なし ご自宅・オフィスで受診

  • 薬は近くの薬局宅配で受け取り

    • 処方は医師の判断によります。
  • 保険証・医療証が使えます

  • 30日分のお薬の処方が可能です

    • 診察依頼を申込後、お薬手帳(薬剤情報部分)の写真提出が必要です。

病院でもらえる
「いつもの皮膚のお薬」
オンラインで処方できます

対面の診察と同様のお薬をお出しできます

  • アレルギー薬
  • 皮膚の塗り薬
  • ニキビのお薬
  • ほか

症状にあったお薬を医師が処方します。
皮膚のトラブル以外の症状についても相談・お薬の処方が可能です。

  • 処方は医師の判断によります。

オンラインで対応できる症状

  • 皮膚炎
  • 発疹
  • 湿疹
  • ニキビ
  • とびひ
  • 水疱
  • 皮疹
  • かゆみ
  • あせも
  • 粉瘤
  • 乾燥肌
  • アトピー
  • 虫さされ

※ 過去に診断歴がない場合や重症の場合などは、オンライン診療ではなく対面診療をご案内する場合があります。

薬の受け取り方法

診察依頼時にどちらかの方法で受け取るかお選びいただけます。

近くの薬局で受け取る

診察依頼時に受け取り希望の薬局をご指定ください。診察終了後1時間以内に、ご指定の薬局へ処方箋 をFAX送付します。

その後、SMS(ショートメッセージ)にてお知らせいたしますので、「薬局へ確認後にお受け取り」をお願いします。

受け取り可能な時間帯に関しましては、指定の薬局へご相談ください。

※ システム利用料が330円かかります

宅配で受け取る

東京都では当日配達をご利用いただけます。

翌日配達の場合、別途届くSMSからオンライン服薬指導のご予約が必要です。服薬指導後、配送が手配されます。

診療科目

内科・小児科

診療時間

24時間受診いただけます。

日祝
6:00 - 18:00
18:00 - 6:00

診察料

各種医療制度・保険適用

普段病院にかかる際と同じ割合をご負担いただきます。

成人・高齢者

3割負担 2割負担 1割負担
09:00 - 19:00 990円~ 660円~ 330円~
19:00 - 22:00 1,850円~ 1,230円~ 620円~
22:00 - 09:00 3,030円~ 2,020円~ 1,010円~
休日22時まで 2,340円~ 1,560円~ 780円~
  • 高齢受給者証も適用されます。
  • お薬の処方が発生した場合、受け取り方法によって、システム利用料または配送料が別途かかります。
  • お薬宅配をご希望の場合、配送料をご負担いただきます。
  • コンビニ後払いをご選択の場合、手数料248円(税込)をご負担いただきます。

お子様

「小児医療費助成制度」が適応になります。

  • お住まいのエリアにより診察後に一時負担の上、還付手続きが必要な場合があります。

診察までの手順

ビデオ通話の準備

  • STEP1

    お申し込み完了後、SMSにマイページのURLが届きます

  • STEP2

    マイページで保険証と支払い方法を登録します

  • STEP3

    ビデオ通話が正常に使えるかテストします

    うまく表示されない場合は下記ページにしたがって機器の設定をお願いいたします。

    ビデオ通話が使用できません - ファストドクター よくあるお問合せ

  • STEP4

    診察時間になるとビデオ通話開始ボタンが表示されます

よくある質問

  • タミフルなどのインフルエンザ治療薬はもらえますか?

    医師の判断にて処方が可能となります。 事前の検査なしでも「みなし陽性」として診断できない場合がございますので、診察内でご相談ください。 周囲の感染状況によってはみなし陽性と判断できない場合がございますことをご承知おきください。 (特にご家庭内に感染者がいらっしゃらない場合にはみなし陽性とならない場合がございます。)

    診察前にご自身でご実施いただいた抗原検査の結果をもとに診断をすることも可能となります。 薬局等でコロナ・インフルエンザ同時抗原検査キットの購入が可能となりますのでご検討くださいませ。
    ⚠︎家庭内感染者がいない場合には事前の検査を推奨しております。

  • 代理人(家族)が処方薬を薬局で受け取ることは可能ですか?

    はい、処方薬を患者さま本人に代わって代理人(家族など)が受け取ることが可能です。

    受け取りの際には、保険証(お子様の場合医療証も)、お薬手帳等を薬局に持参いただく必要がございます。
    代理受取が可能かどうか、また必要な書類については、念の為、事前に薬局へお問い合わせください。

  • 薬局で薬を受け取るにはどうすればいいですか?
    処方薬の受け取りは、薬局受け取り、当日宅配受け取り(対応エリアは東京のみ)、翌日以降の宅配受け取りの中から選ぶことができます。
    ※処方は医師の判断となります。
  • 担当する医師は選べますか?
    患者様ご自身で担当医師を選ぶことはできません。
    診察の質を保ち、迅速な医療提供を実現するため、患者様の症状やニーズに最適な医師を割り当てております。
  • オンライン診療でかかる費用はどうなりますか?
    費用は「診療費(保険適用)」と「お薬・検査キットの配送料または薬局受け取りのシステム利用料」です。

    診療費の目安
    こちらをご参照ください

    薬の配送料
    お受け取り方法(薬局受け取り、当日宅配受け取り、翌日以降の宅配受け取り)によって金額が異なります。
    こちらをご参照ください
  • 支払いはどのように行いますか?
    クレジットカード・コンビニ後払いに対応しています。(VISA・MasterCard・American Express・Diners)

    ※クレジットカードの場合はセキュアな環境の専用モバイル端末にて決済を行います。
    ※コンビニ後払いは「NP後払い」というサービスを利用しています。NP後払いの手数料248円(税込)をご負担いただきます。
  • 診断書・登園許可証などの書類は発行してもらえますか?
    下記の書類が有償にて発行可能です。
    最短即日にて発行ができます。

    ・診断書
    ・登園許可証/治癒証明書
    ・病児保育連絡票
    記載内容や発行可否は医師の判断となりますので、診察時にご相談ください。
    指定書式への記載も可能です。
  • 保険証や医療証は使えますか?
    ◯保険証について
    診察は保険適応となりますので、保険証を使えます。
    保険証は診察前に必ず登録・提出いただく必要がございます。
    ※診察内容によっては自費診療となる場合もあります。(例)インフルエンザの予防内服

    ◯医療証について
    医療証をご利用いただけます。
    ※東京都外にお住まいの方は自治体への還付手続きが必要となりますことをご留意ください。
  • オンライン診療開始までに必要な準備物はありますか?
    診察開始までに、患者さまマイページにて下記のご登録をお済ませください。

    ・ご登録住所の確認
    ・保険証・医療証のアップロード
    ・お支払い方法の選択

    また、お薬を内服している方はお薬手帳をお手元にご用意いただくとスムーズに診察ができます。
  • 対応している地域はどうなっていますか?
    ファストドクターのオンライン診療は全国対応です。
    ※医療機関がない離島在住の方はご利用になれません。
  • 他の病院への紹介状や取り次ぎをしてもらえますか?
    可能です。
    診察時に医師へご相談ください。
    ※紹介状の発行は有償となりますことをご了承ください。
    (自己負担割合に応じて250〜750円、お住まいの地域の助成の適用も可能)
  • 薬の受け取りはどんな方法がありますか?
    処方薬の受け取りは、薬局受け取り、当日宅配受け取り(対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉のみ)、翌日以降の宅配受け取りの中から選ぶことができます。
    ※処方は医師の判断となります。
  • 薬局で薬を受け取るにはどうすればいいですか?
    お申し込み時にご指定いただきました調剤薬局にて、診察終了後1-2時間後にお受け取りいただけます。
    診察後処方箋を薬局へFAXにてお送りいたします。
    その後、SMS(ショートメッセージ)にてお知らせいたしますので、「薬局へ確認後にお受け取り」をお願いいたします。

    ※代理人による受け取りをご希望の場合、対応可否を薬局へご確認ください。
    ※処方箋原本は後日薬局へ直接郵送いたします。
  • オンライン診療で対応できる症状はどんなものですか?
    下記をご参照下さい。
    オンライン診療で対応できる主な症状

    その他の症状や疾患に関しても、医師がオンライン診療の適応となるかを「診療前相談」にて判断します。
    お気軽にお申し込みください。
    ※オンライン診療での対応が難しい症状の場合、対面診療をご案内します。
  • ファストドクターのオンライン診療で処方できるお薬を教えてください。
    オンライン診療で処方できる主なお薬は下記をご参照下さい。
    処方できるお薬の例
  • 診察の流れ(ビデオ通話の使い方)はどうなりますか?
    お申し込みが完了しますとマイページのURLがSMS(ショートメッセージ)にて届きます。
    診察開始前の待ち時間に、マイページ内で保険証・お支払い方法をご登録ください。

    詳しくは下記をご参照下さい。
    診察までの手順(ビデオ通話の準備)

3,500人以上の常勤医・非常勤医が勤務

ファストドクターでは 常勤医・非常勤医が3,500名以上勤務しています。
研修医は所属しておりません。

対面での診察・検査が必要と判断した場合

まずは診療前相談を行い、オンライン診療が可能か医師が判断します。場合によってはオンライン診療ではなく対面診療をご案内する場合もあります。(オンライン診療を行わない場合は診療費用は請求いたしません)

参画医療機関

ファストドクターのオンライン診療は、医療法人社団新拓会 新宿ホームクリニック が行います。

新宿ホームクリニック

東京都新宿区 内科・整形外科

管理者:医療法人社団新拓会 理事長 名倉義人

ファストドクターアプリ

ドクターの往診・オンライン診療アプリ

往診もオンライン診療も
アプリから便利に相談

App Storeからダウンロード Google Playで手に入れよう