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保険診療の皮膚科
皮膚科医による
ニキビ治療
健康保険・こども医療証適用・24時間365日OK
土日・祝日も全国エリアで対応
- 医療機関がない離島在住の方はご利用になれません。
移動なし ご自宅・オフィスで受診
薬は近くの薬局か宅配で受け取り
- 処方は医師の判断によります。
保険証・医療証が使えます
登園許可証・診断書を発行できます
こんなお悩みありませんか？
定期購入などを勧められそうで怖い
市販薬でなかなか改善しない
皮膚科がいつも混んでて、時間が取れない
仕事が終わる頃には病院が閉まっている
ニキビのみの受診に抵抗がある
保険診療（自己負担3割）で
受診いただけます
ニキビ治療は保険診療の範囲内で行っています。自己負担は原則3割です。診察のたびに医師が症状を確認し、必要な分のお薬を処方する「都度診療・都度処方」です。継続的なお申し込みや自動更新の契約はございません。
医療費助成制度の適用可能
ファストドクターのオンライン診療は「保険適用」です。15歳未満のお子様の場合、費用は医療費助成制度の適用が可能です。
- 医療証をお持ちの場合に限ります。
- 地域によって医療費助成制度の対象年齢やご負担額が異なります。
- エリアによって診察後に償還手続きが必要になります。
定期購入・サブスクリプション契約はございません
診察のたびに必要な分のお薬を処方する都度診療・都度処方です。
- 処方は医師の判断になります。
職場や自宅から受診できる
半休取得などで通院の時間を調整していた方も、オンライン診療なら自宅や職場からスムーズに受診ができます。
皮膚科経験がある医師だから
オンラインでも安心
最近の研究で皮膚科医なら10人中8人以上（83.3%）が画面越しでも正確に診断できたという結果もあります。
皮膚科医は、長年の経験から皮疹の色や形、分布といった視覚的な情報だけで、病気の種類を判断するスキルに長けています。
ニキビやアトピー、湿疹などの一般的な肌トラブルは、オンライン診療でも安心してご相談いただけます。
診察医師
あなたのニキビはどのタイプ？
ニキビは、白ニキビ・黒ニキビのような初期段階のものから、赤みや腫れを伴う炎症性のもの、思春期以降にできる大人ニキビまで、状態によって特徴が異なります。
白ニキビ
白〜乳白色の小さなポツポツ
痛みやかゆみはほとんどない
黒ニキビ
毛穴の先端に黒い点が見える
痛みやかゆみはほとんどない
赤ニキビ
赤く大きく腫れる
痛みや、熱っぽさ
黄ニキビ
クリーム色や黄色に腫れる
強い痛みや熱っぽさ
ニキビができる4つの理由
皮脂の過剰分泌
ホルモンバランスの変化や生活習慣などで皮脂が多く分泌される。
毛穴の詰まり
古い角質や皮脂が毛穴に詰まり、角栓（コメド）ができる。
アクネ菌の増殖
毛穴の中でアクネ菌が増え、炎症を引き起こす物質をつくる。
炎症が起こる
炎症が進行し、赤み・腫れ・痛みのあるニキビになる。
あなたの症状に合わせた
ニキビの治療をいたします
症状に応じて、外用薬・内服薬を組み合わせた治療をご案内する場合があります。また、治療中は肌の乾燥や皮むけが気になる場合があります。症状により、保湿を目的とした外用薬を保険診療で処方できる場合があります。
外用薬（塗り薬）
毛穴の詰まりや炎症を抑え、にきびを改善します。
- 角質をやわらかくして毛穴の詰まりを改善（例：アダパレン、過酸化ベンゾイル）
- アクネ菌を殺菌する薬（例：クリンダマイシン）
- 炎症や赤みを抑える薬（例：抗炎症薬）
内服薬（飲み薬）
体の内側からにきびの原因にアプローチします。
- アクネ菌を抑える抗菌薬（例：ミノサイクリンなど）
- 皮脂の分泌を抑える薬（例：ビタミン剤、漢方薬など）
生活習慣・スキンケアの改善
治療の効果を高め、再発を防ぐためにとても重要です。
- やさしく洗顔し、しっかり保湿
- バランスの良い食事
- 十分な睡眠とストレスケア
- 紫外線対策を行う
自己判断でつぶしたり、市販薬だけで治そうとせず、症状に合った治療を続けましょう。
病院でもらえる
いつものニキビのお薬が
オンラインで処方できます
対面の診察と同様のお薬をお出しできます
| 症状 | 処方例 |
|---|---|
| 白ニキビ・黒ニキビ（毛穴の詰まり） | 毛穴の詰まりを改善する外用薬 |
| 赤み・腫れを伴う ニキビ | 炎症を抑える外用薬 |
| 繰り返す・広範囲 にできるニキビ | 内服薬（抗菌薬など） |
| 乾燥・皮むけ が気になる場合 | 保湿を目的とした外用薬 |
| 強い炎症・膿を伴う ニキビ | 症状に応じて内服薬 |
※ 処方は医師の判断となります。
オンライン診療の流れ
診察前に患部画像を送信していただきます。医師が画像や動画、問診を元に診察いたします。
STEP1
フォームの入力
基本情報や症状、薬の受取り方を選択
STEP2
問診・患部画像を送信
医師が画像や動画、問診を元に診察
STEP3
医師との診察
診察時間になるとビデオ通話が開始
医師が対面の必要があると判断した場合は、対面での診察をおすすめすることがあります。
なお、オンライン診療を行わない場合は診療費用は請求いたしませんのでお気軽にご相談ください。
薬の受け取り方法
診察依頼時にどちらかの方法で受け取るかお選びいただけます。
近くの薬局で受け取る
診察依頼時に受け取り希望の薬局をご指定ください。診察終了後1時間程度に、ご指定の薬局へ処方箋を送付します。
受け取り可能な時間帯に関しましては、指定の薬局へご相談ください。
宅配で受け取る
翌日配達の場合、別途届くSMSからオンライン服薬指導のご予約が必要です。服薬指導後、配送が手配されます。
診察医師（一部）
下記は診察医師の一例であり、他の医師が診察を担当する場合もあります。
監修医師
診療科目
皮膚科
診療時間
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日祝 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6:00 - 25:00 |
- 皮膚科の診療時間外（夜間など）の診察をご希望の場合は、内科・小児科でも対応しています。
- オンライン診療での対応が難しい場合は、対面での診察をおすすめすることがあります。その場合、診療費用の請求はされません。
- 医療機関がない離島在住の方はご利用になれません。
料金
各種医療制度・保険適用
普段病院にかかる際と同じ割合をご負担いただきます。
こども（医療証適用の場合）
「小児医療費助成制度」が適応になります。
0割負担の場合
小児医療費助成制度適用
初診合計
330円
保険診療費
0円※1
システム利用料
330円
再診合計
1,100円
保険診療費
0円※1
システム利用料
1,100円
- ※1 お住まいのエリアにより診察後に一時負担の上、償還手続きが必要な場合があります。
おとな（3割負担の場合）
診療時間帯により料金が変動し、総額1,536円～2,286円程度となります。
- 通常料金
- 時間外料金（平日）
- 時間外料金（土曜日）
- 日祝料金
- ※1 ファストドクター参画医療機関は、2026年7月1日AM6:00以降の診察開始分より、再診のシステム利用料を1,100円に変更いたします。改定前の再診システム利用料は880円となります。なお、初診のシステム利用料に変更はございません。
- 金額は目安であり、診察料・システム利用料は診察後、診察内容に基づき5営業日以内に確定します。
- 診療費に含まれる項目：初診料・再診料（オンライン診療）、機能強化加算、医療情報取得加算、処方箋料、特定疾患処方管理加算、一般名処方加算など。
- お薬代は別途薬局でのお支払いとなります。
- 高齢受給者証も適用されます。
- お薬宅配をご希望の場合、配送料をご負担いただきます。
- コンビニ後払いをご選択の場合、手数料277円（税込）をご負担いただきます。
- オンライン診療が不適切だと医師が判断した場合、診察料・システム利用料は発生しません。
お支払いはクレジットカードまたはコンビニ後払いをお選びいただけます
ご利用開始までに
ビデオ通話の準備
STEP1
お申し込み完了後、マイページのご案内が届きます
アプリで通知をオンにしている方はプッシュ通知、それ以外の方はSMSでお届けします
プッシュ通知の場合
SMSの場合
STEP2
マイページで保険証と支払い方法を登録します
STEP3
ビデオ通話が正常に使えるかテストします
うまく表示されない場合は下記ページにしたがって機器の設定をお願いいたします。
ビデオ通話が使用できません - ファストドクター よくあるお問合せSTEP4
診察時間になるとビデオ通話開始ボタンが表示されます
よくある質問
- ニキビのオンライン診療は24時間受けられますか？
- ニキビのオンライン診療は保険適用されますか？
- オンライン診療で処方されたニキビの薬の副作用について相談できますか？
- ニキビの市販薬を使っても改善しない場合はどうすればいいですか？
- ニキビ治療にはどのくらいの期間がかかりますか？
- 定期購入やサブスクリプション契約はありますか？
- オンライン診療でかかる費用はどうなりますか？
- 支払いはどのように行いますか？
- マイナ保険証(マイナンバーカードの健康保険証機能)は利用できますか？
- 担当する医師は選べますか？
- ニキビの薬の受け取りはどんな方法がありますか？
- 薬局で薬を受け取るにはどうすればいいですか？
- 代理人（家族）が処方薬を薬局で受け取ることは可能ですか？
オンライン診療が適さないと判断した場合
まずは診療前相談を行い、オンライン診療が可能か医師が判断します。場合によってはオンライン診療ではなく対面診療をご案内する場合もあります。
オンライン診療を行わない場合は診療費用は請求いたしません。その際、医師の判断により、「診療情報提供書（紹介状）」を発行する場合があります。
この診療情報提供書料は保険適用外のため、全額自費でのご負担となります。
- 発行料金:750円（税込・郵送費込）
- 発行方法:郵送
※ 初診料・再診料は発生いたしません。
提携医療機関
オンライン診療は、ファストドクターと提携している医療機関に所属する医師が担当いたします。
川口芝クリニック
埼玉県川口市 内科・小児科・皮膚科
まくはり南クリニック
千葉県千葉市 内科・小児科・皮膚科
新宿ホームクリニック
東京都新宿区 内科・小児科・皮膚科・心療内科・精神科
くまだ内科・小児科クリニック
大阪府大阪市 内科・小児科・皮膚科
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