トリアージ・往診判定について

患者様からのお問い合わせを受け付け

公式アプリ・WEBフォーム・LINE・電話にて、患者様の症状をお伺いします。

患者様の緊急度を判定

緊急度判定プロトコルに基づき、ファストドクターのメディカルコールスタッフが、患者様の緊急度を判定します。

患者様の緊急度に合わせて対応

メディカルコールスタッフが、患者様の緊急度に応じて対応します。
赤・緑・白：119案内もしくは助言を行ない、相談を終了します。
橙・黄　　：ファストドクター提携医療機関の当直医へ、往診の必要性について相談します。

(緊急度が橙・黄の場合)、往診適応

提携医療機関の当直医が、患者様の自力での通院が難しいと判断した場合、往診を行ないます。

※医師が往診適応なしと判断した場合でも、近隣の救急病院へのご案内や、ファストドクターの提携医療機関の救急外来への無料送迎もご案内いたします。