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こどもの診療を
総合的にサポート
ファストドクターでは、お子様の症状に関する診察も行なっております。長引く発熱、咳などインフルエンザの疑いがあれば医師が診察いたします。
- 新型コロナウィルス治療薬に関しましては、事前に検査キットにて陽性を確認できなければ処方を行うことができません。
保険診療医療費助成制度の適用可能
ファストドクターのオンライン診療は「保険適用」です。15歳未満のお子様の場合、費用は医療費助成制度の適用が可能です。
- 医療証をお持ちの場合に限ります。
- 地域によって医療費助成制度の対象年齢やご負担額が異なります。
- エリアによって診察後に償還手続きが必要になります。
診断書・登園許可証を発行
最短即日で電子発行にて診断書・登園許可証を発行します。
- 当日17時までのお申込みで最短即日、電子発行
- 原本での郵送をご希望の場合は郵便状況によってお時間をいただく場合がございます。
幅広い症状を
オンラインでサポート
- 流行性疾患
- 風邪症状
- アレルギー・花粉症
- 頭痛・めまい
- 消化器症状
- 呼吸器症状
- 発疹・皮膚症状
- 中耳炎
- 膀胱炎
流行性疾患
インフルエンザ新型コロナ溶連菌アデノウィルス処方できるお薬
- 抗ウイルス薬
- 解熱・鎮痛剤
- 抗生剤
- 頭痛薬
- 吐き気止め ほか
風邪症状
発熱・悪寒咳鼻水/鼻づまり嘔吐倦怠感のどの痛み処方できるお薬
- 解熱・鎮痛剤
- 頭痛薬
- 痰切り
- 咳止め
- 抗炎症薬 ほか
アレルギー・花粉症
咳鼻水/鼻づまり皮膚のかゆみ処方できるお薬
- アレルギー薬
- 目薬
- 点鼻薬
- 鼻炎薬 ほか
頭痛・めまい
頭痛めまい処方できるお薬
- 解熱・鎮痛剤
- 頭痛薬
- めまい止め ほか
消化器症状
腹痛吐き気・嘔吐下痢便秘処方できるお薬
- 整腸剤
- 吐き気止め
- 制酸剤
- 鎮痙薬 ほか
呼吸器症状
咳ぜんそく痰がらみ処方できるお薬
- 咳止め・喘息薬
- 痰切り
- 抗炎症薬
- 吸入薬 ほか
発疹・皮膚症状
皮膚の痒みニキビ切り傷虫刺され処方できるお薬
- アレルギー薬
- 皮膚の塗り薬
- ニキビのお薬 ほか
中耳炎
耳だれ耳の痛み処方できるお薬
- 抗生剤
- 解熱・鎮痛剤
- 点耳薬 ほか
膀胱炎
排尿痛頻尿残尿感処方できるお薬
- 抗生剤 ほか
処方できるお薬の例
対面の診察と同様のお薬をお出しできます。
- 解熱・鎮痛剤
- 頭痛薬
- 痰切り
- 咳止め・喘息薬
- のどの痛み軽減
- 鼻炎薬
- 抗ウイルス薬
- 抗生剤
- 整腸剤
- 吐き気止め
- アレルギー薬
- 目薬
- 皮膚の塗り薬
- ニキビのお薬
※ 処方は医師の判断となります。
薬の受け取り方法
診察依頼時にどちらかの方法で受け取るかお選びいただけます。
近くの薬局で受け取る
診察依頼時に受け取り希望の薬局をご指定ください。診察終了後1時間程度に、ご指定の薬局へ処方箋を送付します。
受け取り可能な時間帯に関しましては、指定の薬局へご相談ください。
宅配で受け取る
翌日配達の場合、別途届くSMSからオンライン服薬指導のご予約が必要です。服薬指導後、配送が手配されます。
オンライン診療で大丈夫なのかな…初めてだし少し心配
下記に対面診療との違いや特徴をまとめました。ご自身の状況に適切な診療方法をお選びください。
オンライン診療と
対面診療の違い
オンライン診療
| 対面診療
| |
受診場所 | 自宅・職場など | 病院クリニック |
受診日時 | 365日・24時間 | 平日の日中が中心 |
保険証/ | 適用可 | 適用可 |
待合室 | なし | あり |
診察方法 | 問診による診察 | 問診、触診、 |
検査 | なし | 血液検査・ |
診断書の | あり | あり |
登園許可証 | あり | あり |
受診者の97.7％が
オンライン診療だけで完結
受診後の患者の97.7％がオンライン診療のみで完結と回答しています。
- ファストドクター調べ
調査期間：2023/7/1〜8/31
対象： オンライン診療を希望し診療前相談で適用となった患者 1,589名
医療を届ける仕組みが評価され
厚生労働大臣賞を受賞しました
ファストドクターは、夜間・休日でもオンラインで医療を届ける仕組みを構築し、医療アクセスの課題解決への貢献が厚生労働省に評価されました。
- 「日本スタートアップ大賞2025」の表彰式にて「ファストドクター株式会社」が厚生労働大臣賞を受賞
- 2024年9月末時点のプラットフォーム利用件数
ご利用のお声
ご好評いただいているコメントを掲載しています
Apple Store評価（レビュー数：3.9万件）
※ 2025年9月時点
※ 2025年9月時点
かかりつけ医が休診の日で不安でしたが、診察をしていただけて安心しました。学校に行く前にみていただけたので学校を休まずにすみました。
小児科での地域のかかりつけの病院が、休診で詰んだと思って調べたら、オンラインで診察してくれるものに出会えて本当に良かったです。自分が体調が悪い時にも、運転して病院に向かえそうに無い時には是非利用してみたいと思っています。
小学生の息子が40℃の発熱。3ヶ月児がいるため、混雑しているであろう休日救急外来に行くのは困難と判断し利用させていただきました。
お忙しいだろうに先生の感じもとても良く、手際良く診察して頂き、親子共々大変安心できました！いつでも連絡くださいと言ってくださり、心強かったです！
医師紹介
名倉 義人医師
救急科・整形外科
名古屋市立大学 医学部 卒
五藤 良将医師
非常勤医
内科全般・小児科・皮膚科・アレルギー科
防衛医科大学 医学部 卒
竹森 知之医師
非常勤医
小児科・内科・外科・救急科・総合診療科
東京医科歯科大学 医学部
対面での診察・検査が必要と判断した場合
まずは診療前相談を行い、オンライン診療が可能か医師が判断します。場合によってはオンライン診療ではなく対面診療をご案内する場合もあります。（オンライン診療を行わない場合は診療費用は請求いたしません）
診療科目
小児科
診療時間
24時間受診いただけます。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日祝 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 6:00 |
料金
各種医療制度・保険適用
普段病院にかかる際と同じ割合をご負担いただきます。
こども（医療証適用の場合）
15歳以下のこどもが「アプリからの初診」をご利用の際、システム利用料が無料となります。
- ※1 地域によって小児医療費助成制度の対象年齢やご負担額が異なります。また、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県外にお住いの方は診察後に償還手続きが必要になります。
- ※2 アプリ申込は15歳以下/初診の場合はシステム利用料が無料です。
- 金額は目安であり、診察料・システム利用料は診察後、診察内容に基づき5営業日以内に確定します。
- 診療費に含まれる項目：初診料・再診料（オンライン診療）、機能強化加算、医療情報取得加算、処方箋料、特定疾患処方管理加算、一般名処方加算など。
- お薬代は別途薬局でのお支払いとなります。
- 高齢受給者証も適用されます。
- お薬宅配をご希望の場合、配送料をご負担いただきます。
- コンビニ後払いをご選択の場合、手数料277円（税込）をご負担いただきます。
- オンライン診療が不適切だと医師が判断した場合、診察料・システム利用料は発生しません。
診察までの手順
ビデオ通話の準備
STEP1
お申し込み完了後、SMSにマイページのURLが届きます
STEP2
マイページで保険証と支払い方法を登録します
STEP3
ビデオ通話が正常に使えるかテストします
うまく表示されない場合は下記ページにしたがって機器の設定をお願いいたします。
ビデオ通話が使用できません - ファストドクター よくあるお問合せSTEP4
診察時間になるとビデオ通話開始ボタンが表示されます
よくある質問
- タミフルなどのインフルエンザ治療薬はもらえますか？
- 代理人（家族）が処方薬を薬局で受け取ることは可能ですか？
- 担当する医師は選べますか？
- オンライン診療でかかる費用はどうなりますか？
- 支払いはどのように行いますか？
- 診断書・登園許可証などの書類は発行してもらえますか？
- 保険証や医療証は使えますか？
- オンライン診療開始までに必要な準備物はありますか？
- 対応している地域はどうなっていますか？
- 他の病院への紹介状や取り次ぎをしてもらえますか？
- 薬の受け取りはどんな方法がありますか？
- 薬局で薬を受け取るにはどうすればいいですか？
- オンライン診療で対応できる症状はどんなものですか？
- ファストドクターのオンライン診療で処方できるお薬を教えてください。
- 診察の流れ（ビデオ通話の使い方）はどうなりますか？
提携医療機関
オンライン診療は、ファストドクターと提携している医療機関に所属する医師が担当いたします。
川口芝クリニック
埼玉県川口市 内科
まくはり南クリニック
千葉県千葉市 内科
新宿ホームクリニック
東京都新宿区 内科・皮膚科・心療内科・精神科
はまかぜ診療所
神奈川県横浜市 内科
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