特定商取引法に基づく表示

サービス提供主体についての表示

  • 事業者の名称

    ファストドクター株式会社
  • 代表者の氏名:

    代表取締役 菊池 亮
  • 住所:

    〒150-6003
    東京都渋谷区恵比寿4-20-3
    恵比寿ガーデンプレイスタワー 32F
  • 電話番号:

    03-6387-3499

販売・商品条件についての表示

  • サービスについて

    オンラインカウンセリングサービスの提供
  • サービスの対価:

    コースごとに設定。該当ページで販売価格を表示
  • 対価以外に必要となる費用:

    予約・カウンセリング・問い合わせ時の通信料(通信時間等によって変動)
    銀行振込の際の振込手数料
  • 代金の支払時期:

    カウンセリングサービスのご予約時に本サービス上にご登録いただいたユーザーのクレジットカードにて決済いたします。引き落としの時期につきましてはご契約のクレジットカード会社の引き落とし期日をご確認ください。
  • 代金の支払方法:

    クレジットカード
  • サービス提供の時期:

    クレジットカードによる決済後、ユーザーよりご予約いただいた日時にサービスを提供します。
  • 返品・返金・キャンセルに関する特約:

    ユーザーはお問合せフォームからのみ、予約のキャンセルができます。他の方法によるキャンセルは受け付けておりません。
    なお、キャンセル時期に応じて返金額が異なりますので、下記をご参照ください。
    1. 予約時間の48時間より前のキャンセル:全額返金
    2. 予約時間の12時間前から48時間前のキャンセル:50%の返金
    3. 予約時間の12時間前より後のキャンセル:返金は行いません。
  • 動作環境

    カウンセリングに使用するビデオ通話システムは、以下のブラウザでの正常な動作を保証しています。
    ・Android:Google Chrome
    ・iOS:Safari、Google Chrome
    ・Windows:Google Chrome
    ・Mac:Safari、Google Chrome