この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ファストドクター（以下「当社」といいます。）が提供する『ファストドクターの睡眠検査』（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、ユーザーに同意していただく必要のある事項を記載しています。ユーザーが本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、第３条及び第４条の規定に従い申込みを完了したすべての利用者に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。

第１条（総則・適用範囲）

1. 本規約は、当社と本サービスを利用し、又は利用しようとする者との間の本サービスの利用に関する一切の関係について適用するものとします。
2. 当社が、当社ウェブサイト上に本サービスに関して個別規定や追加規定を掲載する場合やそれらをメール等により配信する場合、それらの個別規定や追加規定も本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別規定又は追加規定が優先されるものとします。

 

第２条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

1. 「サービス利用契約」
   ユーザーが本サービスを利用するに際し、ユーザーと当社との間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいい、本規約及び本サービスに関して当社が配布又は配信する文書等に規定する内容を含みます。
2. 「ユーザー」
   本規約を承諾の上、当社とサービス利用契約を締結した個人をいいます。
3. 「利用申込み」
   第３条又は第４条に規定する方法に従って、申込み希望者が行う本サービスの利用申込みをいいます。
4. 「コンテンツ」
   ユーザーが本サービスを通じてアクセスすることができる情報（文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。）をいいます。
5. 「当社ウェブサイト」
   ドメインが「https://fastdoctor.jp/mental/sleeptest/」であって、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。）をいいます。
6. 「知的財産権」
   著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。

 

第３条（利用申込み）

1. 申込希望者は、別途当社が定める本サービス利用プランを選択した上で、本規約を遵守することに同意し、かつ、申込み情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社が指定する方法により利用申し込みを行うことができます。
2. 前項の申込みの際、当社が指定する方法により、決済が完了した時点で、申し込みが完了し、本サービス利用契約が成立するものとします。
3. 申し込みが完了したユーザーは、第１項に基づき選択したコースに応じて、本サービスを利用することができます。
4. 当社は、第１項に基づき申し込みを行った者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申し込みを拒否することがあります。

1. 当社に提供された申込み情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
2. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。）であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
3. その他、当社が申込みへの承諾を実施することを適当でないと判断した場合

5. ユーザーは、申込み情報の提供にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、ユーザー自身が入力した申込み情報を前提として、本サービスを提供いたします。申込み情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

 

第４条（利用コース）

1. ユーザーは申込時に自身が選択したコースの内容に沿って本サービスの提供を受ける事ができます。
2. 申込みを行ったコースにおいて、レポートの提供を受けるサービスを含む場合、株式会社ACCELStarsから質問票がSMSで送信されます。ユーザーは同社が定める利用規約・プライバシーポリシーに同意の上、質問票に回答するものとします。
3. 申し込みを行ったコースにおいてオンラインカウンセリングサービスを含む場合、当該サービスを利用する際には別途メディカルカウンセリング利用規約に同意の上で利用するものとします。
4. 申込みを行ったコースにおいて、株式会社ACCELStarsが提供する、睡眠測定ウェアラブルデバイスを利用するサービス（以下「ASサービス」といいます。）を含む場合、申込時に入力した宛先へ同社からウェアラブルデバイスが郵送されます。ユーザーがASサービスの提供を受ける場合には、ウェアラブルデバイスに同封される同社の登録手続きを実施するものとします。
5. ユーザーは、睡眠測定ウェアラブルデバイスは、申込時に入力した宛先への配達が完了した日から起算して３０日以内に当該デバイスを当社の指示に従い発送する方法により返却するものとする。なお、返却が遅延した場合又は紛失等により返却ができなくなった場合、ユーザーは当社に対して違約金として、100,000円を当社が指示する方法により支払うものとします。
6. ユーザーが前４項の規定に従わず、規定される手続き等を行わなかった結果、本サービスの提供を受けることができない場合であっても、当社は一切責任を負わず、受領済みの本サービス利用料は返還しないものとします。

 

第５条（申込み情報の変更）

1. ユーザーは、申込み情報に変更があった場合は、１４日以内に、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
2. 前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。

 

第６条（本サービスの利用）

ユーザーは、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

 

第７条（本サービスの利用料）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたって、当社が別途定める料金プランに従い、申込み時に本サービス利用料を支払うものとします。
2. 申込時に決済ができてないまま本サービスを利用した場合、ユーザーは、年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。
3. 当社は、いつでも本サービスの利用料の価格を変更することができるものとします。

 

第８条（返金について）

本規約に定める場合を除き、当社は、ユーザーから当社に対して支払われた利用料の返金には一切応じないことにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。

 

第９条（禁止行為）

ユーザーは、本サービス（提携サービスを含みます。以下本条において同様です。）の利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
2. 当社又は他のユーザーその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
3. 当社又は他のユーザーその他の第三者の知的財産権又はプライバシーその他の権利若しくは利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
4. リバースエンジニアリング
5. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
6. 本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為その他当社に損害を与える行為
7. 当社ウェブサイトに有害なコンピューターウィルス又はプログラムを送信、投稿等する行為
8. 当社又は他のユーザーその他の第三者に成りすます行為
9. 反社会的勢力等への利益供与行為
10. 本規約又は本サービスの趣旨・目的に反する行為
11. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
12. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第１０条（本サービスの解約）

ユーザーは、申込みが完了した本サービスの解約はできないものとします。ユーザーから当社に対して支払われた利用料の返金には応じません。

 

第１１条（規約違反の場合の措置等）

1. 当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、当該ユーザーの申込み情報の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限その他当社が必要と考える措置（以下「本サービスの利用停止等」といいます。）を実施することができるものとします。

1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 当社に提供された申込み情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
3. 本サービスの利用料金の支払いを遅滞し、当社による請求から７日以内に当該遅滞を解消しない場合
4. 本サービスにつき、当社又は提携パートナーが指定する決済方法の不正使用が判明した場合、又は当該提携パートナーが指定する決済サービス会社からユーザーの決済を停止又は無効扱いとされた場合
5. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続、民事再生手続、会社更生手続、特別清算若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
6. 信用力の著しい低下又は信用力に影響を及ぼす営業上の重要な変更がなされた場合
7. ユーザーが死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
8. 過去に本サービスの利用停止等の措置を受け又は現在受けている場合
9. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
10. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
11. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合

2. ユーザーは、本サービスの利用停止等の後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

 

第１２条（本サービスの変更、追加、廃止及び中断等）

1. 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。なお、購入済みのサービスについての変更は行いません。
2. 当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。
3. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。

1. 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
3. ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
4. 電気通信事業者及びGoogleその他本サービスと提携するサービスの役務が提供されない場合
5. 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
6. 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
7. 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
8. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第１３条（権利の帰属）

1. 本サービスに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスのいかなる使用許諾も、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. ユーザーは、当社の許諾を得ることなく、当社が提供する情報等の翻案、編集及び改変等を行い、これを第三者に使用させ又は公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません｡
3. 本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下総称して「商標等」といいます。）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し何ら商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。

 

第１４条（ユーザーに関する情報の収集及び取扱い）

1. 当社による申込み情報、端末情報等その他ユーザーに関する情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、ユーザーは、プライバシーポリシーに従って当社が当該情報を取り扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、ユーザーが当社に提供した申込み情報、端末情報等及びその他の情報及びデータ等を、当社の裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

 

第１５条（秘密保持）

1. ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
2. ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、前項の情報及び前項の情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

 

第１６条（損害賠償）

1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
2. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額（弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
3. 当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、本サービスの利用料を上限として賠償の責任を負うものとします。

 

第１７条（保証の否認及び免責）

1. 当社は、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツ及び提携サービス等から得られる情報その他本サービスによりユーザーが取得し得る一切の情報が、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないこと及び本サービスの利用に関する問題を解決することについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスを通じて提供されるコンテンツが利用可能であること、当社以外が提供するサービス等の利用規約等を遵守していること、第三者の権利を侵害しないこと等について、いかなる保証も行うものではありません。
3. 当社は、本サービスが全ての端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
4. 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、情報の削除又は消失、機器の故障又は損傷その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
5. 本サービスは、Googleその他本サービスと提携するサービスの役務が提供されないことにより、本サービスの全部又は一部の利用ができなくなることにつき、ユーザーは予め了承するものとします。当社は、この場合に起因又は関連する損害について賠償する責任を一切負わないものとします。

第１８条（有効期間）

本サービス利用契約は、本サービスの提供期間中であって、ユーザーについて第３条に基づく利用申込みが完了した日から当該ユーザーが本サービスの提供をすべて受けた日までの間、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第１９条（規約改訂）

当社は、本規約の内容を変更又は追加できるものとします。ただし、本サービス利用契約の有効期間の途中では適用される本規約の規定内容は変更されず、新たに本サービス利用契約を締結した場合に、変更後の本規約が適用されるものとします。

 

第２０条（連絡・通知）

1. 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。

第２１条（本規約上の地位の譲渡等）

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含みます。）し又は担保の目的に供することはできません。
2. 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに申込み情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継等を含むものとします。

第２２条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第２３条（存続規定）

第４条、第５条、第８条、第１１条乃至第２５条の規定は、サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第２４条（準拠法及び合意管轄）

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２５条（協議解決）

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2024年7月1日              制定