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オンライン診療の 特徴や勤務の流れを解説

目次

1.オンライン診療とは？

2.ファストドクターメンタルクリニックのメリット・注意点

3.オンライン診療に向いてる先生

4.ファストドクターメンタルクリニックの勤務前に必要なこと

5.ファストドクターメンタルクリニック勤務時の流れ

6.まとめ

1.オンライン診療とは？

オンライン診療とは、スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けることができる診療です。

ファストドクターメンタルクリニックでは、以下3つが揃っていれば、全国どこからでも勤務することができます。

・カメラ付きのパソコン（もしくはウェブカメラを接続したパソコン） ・PCに接続できるヘッドセット（マイクとイヤホン） ・安定したインターネット環境
ただし、勤務する際の環境は、静かで患者さんのプライバシーが保てる場所（自宅やホテルの個室など）からの勤務をお願いします。

2.ファストドクターメンタルクリニックのメリット・注意点

先生のメリット

ファストドクターメンタルクリニックに勤務する先生のメリットは以下6つです。

  • 全国どこからでも応募できる*
  • 自宅から勤務できる*
  • フレキシブルに働ける（週1回、2時間～勤務OK）
  • 直前でも応募できる（前日17時まで受付）
  • オンライン診療が初めてでも初回勤務時のレクチャー、診察時の医療秘書による個別サポートがあるから安心
  • 自社のカウンセリングサービスあるため、カウンセリングとの連携が可能
    *所属はファストドクターの提携医療機関になります。

患者さんのメリット

ファストドクターメンタルクリニックを受診する患者さんのメリットは以下6つです。

  • 全国どこからでも受診できる
  • 通院負担を軽減できる
  • 土日祝日や夜間でも受診できる
  • 完全予約制のため待ち時間がない
  • 多くの医師が在籍しているため、予約が取りやすい
  • 近隣の薬局や配達でのお薬の受け取りができる

注意点

ファストドクターメンタルクリニックの注意点は以下4つです。

  • オンライン診療に適さない患者さんがいる
    *薬物等の強い影響下にある場合、⾃傷・他害⾏為の危険が⾮常に⾼い場合はオンライン診療には適しません。
  • オンライン診療では一部処方できない薬や処方日数の制限がある
  • 患者さんのインターネット環境不良により診察が行えない場合がある
  • 診断のための十分な情報が得られない場合がある
    血液や心電図検査などのオンライン診療で実施できない検査は、患者さんに別途、対面医療機関を紹介することがあります。

3.オンライン診療に向いている先生

オンライン診療に向いている先生は以下のような方です。

  • 家事・育児の合間や本業先の就業後に短時間でアルバイトをしたい
  • ビデオ通話やチャットでのやりとり、電子カルテの操作に抵抗がない
  • オンライン診療という新しい働き方・診察方法にチャレンジしたい
  • 軽症～中等症のうつ病、不安神経症の患者さんの外来経験を重ねたい
  • 患者さんの話をじっくり聞くのが好き

4.ファストドクターメンタルクリニックの勤務前に必要なこと

①応募書類の提出

以下の書類をメールもしくはLINEにてご提出いただきます。

・医師免許証 ・保険医登録票 ・厚生労働省発行の臨床研修修了証* ・オンライン研修修了証** ・履歴書（精神科/心療内科の経験がわかるようにご記載ください。）

*病院発行の臨床研修修了証は不可
*オンライン研修修了証の詳細はこちら

②初回勤務日の調整

最初の勤務日を調整します。
初回勤務日の決定後、勤務にあたってのご案内と診察マニュアル等をメールにてお送りします。

③診察時に使用するツールの準備

初回勤務日が決まったら、勤務前にご自身で以下ツールのご準備をしていただきます。

・カメラ付きのパソコン（もしくはウェブカメラを接続したパソコン） ・PCに接続できるヘッドセット（マイクとイヤホン） ・安定したインターネット環境 ・LINE WORKSをPCへダウンロードし、ログイン・パスワードを設定 ・患者管理システムへのログイン・パスワード設定
※LINE WORKSと患者管理システムのアクセス方法・パスワード設定方法はマニュアルをお渡しします。

5.ファストドクターメンタルクニックの勤務時の流れ

①診察前のレクチャー

初回勤務日は、ビデオ通話にて診察前にオンライン診療の注意点やシステムの操作方法をスタッフより説明します。

②事前準備

・PCのカメラ・マイクの動作確認 ・診察時に使用する各システムの起動

　　- オンライン診療・カルテシステム 　　- 医療秘書とのチャットツール（LINE WORKS） 　　- 担当患者・事前問診票の確認

③診察

・ご自身でビデオ通話に入室
　　　↓
・患者さんが入室
　　　↓
・医師免許証を患者さんに提示し、名乗る
　　　↓
・患者さんの氏名・生年月日の確認
　　　↓
・診察
　　　↓
・診察時もしくは診察後～次の診察までにカルテ記載・処方オーダー入力

※不明点があれば、タイムリーに医療秘書にチャットで確認いただけます。 ※医療秘書より、カルテ修正や処方に関する問い合せは、都度、チャットにてご連絡します。対応・回答が必要なものは診察の合間や最終診察後にご対応いただきます。 ※診察時間の目安：初診20～30分、再診10～15分

④診察後、スタッフとの面談（10～15分程）

初回または2回目の勤務後に、スタッフとの面談の機会を設けています。不明点や、やりづらかったこと等があれば、スタッフにお伝えください。

6.まとめ

自宅から自由な時間帯に働けるオンライン診療は、今、注目の新しい働き方です。全国どこからでも働けるので、求人が少ないエリアにお住いの先生にもおすすめです。
少しでもオンライン診療や精神科/心療内科オンライン診療に興味のある方は、まずは、お気軽にご相談ください。