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医療コラム

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夜間救急窓口にお問合せの患者さまへ

こんにちは、ファストドクターです。
少しずつ夜間のお問合せ件数が増えてきました。これまで若年層の方々には往診の文化がなく、受け入れられるまで時間がかかることはある程度予期しておりましたが、徐々に理解が得られてきているのだと前向きに解釈しています。

しかしながら電話回線が繋がりにくい状態が続いております。現在、電話回線は1本でオペレーターも1名で対応しています。具合の悪いなかご連絡を頂いた患者さまには大変なご不便をおかけしますが、その様な場合はメールフォームからお問合せ下さいますと、こちらから改めてご連絡いたしますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

今後は複数回線の導入も検討してまいります。

引き続き、夜間往診を通して、患者さまの皆さまへ安心を提供出来るよう努めてまいります。今後ともファストドクターを宜しくお願い申し上げます。

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今後も目黒区の夜間救急病院・小児科病院の更新情報があれば、追記致します。

【ファストドクターは、全国初の往診型の夜間救急クリニックです。
目黒区など、都内の往診に対応しています。】
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